Bienvenue au centre
de contact ALTA ETIC

Alta ETIC est le centre de contact spécialisé dans la gestion externalisée de votre standard téléphonique.

Bénéficier d’un accueil téléphonique de qualité est un gage de professionnalisme pour votre entreprise.

• Répondre à vos appels en votre nom, dans le respect de vos consignes
• Relever toutes les coordonnées de l'appelant et l'objet de son appel
• Notifier instantanément vos messages par mail ou SMS ;
• Filtrer et transférer les appels sur votre portable ou seconde ligne selon un scénario préétabli (appels urgents, prospects, Client V.I.P.)
• En option la gestion et l'administration de vos rendez-vous.